Техническая поддержка

Хостинг — это услуга размещения вашего сайта или других данных в интернете. Вы арендуете сервер или пространство на нём, размещаете информацию, после чего ваш сайт становится доступным для пользователей в интернете. 

Хостинг-услуги можно разделить на три типа:

• Dedicated (выделенный сервер) — собственный железный сервер в ЦОД, на который вы сможете поставить любую ОС и любой софт. Конфигурация одного или нескольких серверов подбирается под вас и на нём размещается только ваш проект.

• VPS — выделенный виртуальный сервер.Главный плюс VPS-хостинга в быстрой масштабируемости. Аналогично с Dedicated вы можете настраивать всё под свои нужды, кроме изменения ОС. Если говорить о главном техническом отличие, то на одном физическом сервере обычно несколько VPS, поэтому доступ к ресурсам у нескольких VPS общий. К примеру, если на вашем сайте хранятся масштабные базы данных и у вас интернет-магазин с высокими нагрузками, то это может сильно сказаться на ваших «соседях» по серверу. 

• виртуальный (shared-хостинг) — полностью настроенный для работы сервер. Обычно каждый веб-сайт расположен на своём собственном разделе веб-сервера, но они все вместе пользуются одним и тем же программным обеспечением, которое нельзя изменить.

Выбирать тот или иной вид хостинга стоит в зависимости от ваших потребностей и задач. Прежде чем купить хостинг, можно прочитать подробнее о видах и выборе хостинга в нашем блоге.

FTP (File Transfer Protocol) — базовый протокол передачи файлов между компьютерами по локальной сети и интернету. У нас доступ по FTP доступен для панели ISPmanager.

Аренда хостинга включает ускоренную загрузку сайта, благодаря SSD-дискам с аппаратным RAID, оптимизированные версии nginx, MySQL и PHP. Также в любой тариф входит бэкап — 30 резервных копий, базовая защита от DDoS-атак, мониторинг аномалий, антивирус Virusdie, чтобы обнаружить вредоносный код и вычистить его.

Кроме того, при условии, что ваш домен заказан (или перенесён) к нам, вы можете заказать бесплатный SSL-сертификат на один год.

Также среди бесплатных опций — создание электронной почты на вашем домене. Сделать это просто через панель управления хостингом ISPmanager.

У нас все тарифы хостинга оптимизированы под популярные CMS и поддерживают PHP, MySQL, Perl, Python. На каждом тарифе предусмотрен безлимитный трафик и возможность разместить любое число баз данных.

При выборе тарифа ориентируйтесь на объем файлов сайта и на прогнозируемую нагрузку (посещаемость) вашего ресурса. 

Процедура заказа хостинга простая. Авторизуйтесь на сайте либо заведите личный кабинет. На странице хостинга выберите подходящий тариф и нажмите «Заказать» (следующим шагом можно выбрать домен, к которому будет подключён хостинг). Проверьте услуги в корзине и предлагаемые опции. Затем нажмите «Продолжить» и заказ будет оплачен с баланса аккаунта. Если на балансе нет средств, оплатить услугу возможно любым другим удобным способом online.

Управление доменами находится в личном кабинете. На этапе заказа хостинга вы можете указать домены, к которым будет привязана услуга. Это могут быть домены, обслуживаемые как у нас, так и у любых регистраторов доменов. 

Для указанного домена или доменов должны быть прописаны DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru, ns2.hosting.reg.ru. Если эти DNS-серверы уже прописаны, то сайт отобразится сразу после размещения. Если у домена другие DNS (или домен новый), укажите нужные DNS-серверы. В этом случае размещённый на домене сайт будет отображаться через 6-24 часа.

Вместо тестового периода мы гарантируем возмещение средств за неиспользованный период на баланс аккаунта. Вы сможете заказать другую услугу или запросить возврат. Учитывайте, что платёжная система может удерживать комиссию.